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Registro e Transferência de Domínios
Quantos domínios posso ter?
Quantos domínios você quiser. Você apenas terá que pagar as taxas de registro para cada domínio. A EXXOR não cobra nenhuma taxa adicional para apontar domínios extras para o seu site.
Posso transferir meu domínio para a EXXOR? Existe algum custo?
Você não precisa pagar absolutamente nada para transferir um domínio de provedor.
Quanto tempo demora para registrar um domínio?
Se todas as informações de documentação estiverem em ordem, o registro do domínio é feito no mesmo dia. AFAPESP, órgão responsável pelos domínios .br no Brasil, faz sua publicação de novos domínios diariamente, de 30 em 30 minutos.
Como fico sabendo se um domínio já foi registrado?
Você pode utilizar nossa página de Pesquisa de domínio, para verificar o registro de seu domínio.
Posso usar um CNPJ de alguma empresa para registrar um domínio .com.br?
Neste caso, você precisa obter a permissão de uso deste CNPJ. Vale lembrar que uma vez que o domínio é registrado, ele passa a ser propriedade da empresa que detém o CNPJ. Portanto, se o CNPJ utilizado para o registro do domínio não for seu, assegure-se que o proprietário dele seja de sua extrema confiança, uma vez que ele será o único proprietário do domínio.
Quais as regras para se registrar um domínio?
Os domínios devem conter no mínimo 2 (dois) e no máximo 26 (vinte e seis) caracteres. Os domínios não podem conter apenas números e não levam acentuação ou cedilha; hífens são permitidos.
Alguns domínios especiais requerem documentação específica para que seja liberado o registro.
Outra empresa já registrou o domínio. O que eu posso fazer?
A solução mais rápida é escolher um outro nome para o seu domínio.
Você pode tentar entrar em contato com a empresa que registrou o nome e negociar a compra do domínio, mas isto nem sempre dá certo.
Se o domínio que já está registrado é sua marca e você tem este nome patentiado, pode-se tentar disputar este domínio judicialmente, porém este é um processo demorado e custoso.
Se transferir meu domínio, o site vai ficar fora do ar?
Não. Basta que você mantenha os arquivos do seu site nos dois servidores (no seu provedor antigo e no servidor da EXXOR) para que seu site não fique fora do ar.
A equipe da EXXOR está preparada para lhe ajudar no processo de transferência, tudo para que você não tenha nenhum transtorno.
A EXXOR faz o registro de domínio?
Sim, a EXXOR faz o registro em nome do cliente. Alguns clientes preferem fazer o registro por conta própria, o que não muda em nada este processo, pois o domínio sempre será registrado em seu nome.
Posso ter um domínio com.br e .com ao mesmo tempo?
Sim, você pode apontar quantos domínios quiser para o seu site. Atente-se de que para cada novo domínio, você terá que pagar as mesmas taxas de registro.
É possível mudar o nome do meu domínio?
Não existe mudança de nome de domínio. Se você deseja mudar o nome do seu domínio, precisará cancelar um e registrar outro, pagando uma nova taxa.
Dúvidas Tecnicas
Qual o nome dos servidores de DNS?
Os nossos servidores DNS são:

NS1.SEEWEB.COM.BR 200.196.233.34
NS2.SEEWEB.COM.BR 200.196.233.35

Nosso ID Técnico na FAPESP é DER75

Lembre-se: antes de alterar por conta própria as informações de seu domínio, certifique-se de que o mesmo está cadastrado em nossos servidores DNS. Se você tem dúvidas quanto a este processo, por favor entre em contato com atendimento@exxor.com.br

É possível personalizar a página de erro 404 not found?
Sim. Basta criar um arquivo /404.htm dentro do diretório do seu site.
Como é feita a criação de banco de dados MySQL?
Os planos A, B e C suportam MySQL. O banco de dados é criado mediante solicitação, epode ser gerenciado facilmente via phpMyAdmin ou remotamente, utilizando qualquer outra ferramenta de administração remota compatível com MySQL.

Quais os caminhos para o Sendmail e Perl?


Perl
#!/usr/bin/perl

Sendmail
/usr/sbin/sendmail
Poderei colocar meus próprios scripts no servidor?
Sim. Note que, dependendo do plano de hospedagem, alguns tipos de scripts são suportados, outros não.

Os planos A, B e C suportam Perl e PHP
Os planos D e E suportam ASP.

Geral
Vocês podem desenvolver meu site?
A EXXOR pode desenvolver seu site com o mais alto padrão de qualidade, eficiência e produtividade.
Este é um trabalho realizado a parte. Se você está interessado, entre em contato.
Existe alguma restrição no conteúdo do site?
Sim. Em todos os nossos planos, não é permitido a armazenagem, disponibilização ou links contendo material erótico, pornográfico, racista, ou que demonstre qualquer outro tipo de preconceito de raça, credo, cor ou qualquer outro material que afronte a moral, os bons costumes, ou que seja caracterizado como pirata, ou que afronte por qualquer outra maneira a legislação em vigor, sob pena de imediata suspensão da prestação dos serviços independente de aviso ou notificação.
Posso colocar conteúdo adulto no meu site?
Não. Sob nenhuma hipótese.
Quanto tempo leva pra ativar uma nova conta?
Em solicitações feitas durante o horário comercial, em dias úteis, após confirmado os dados de inscrição, sua conta é ativada em menos de 24 horas.
   
 
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